Ürün İadesi ve Teslimat garantisi

Teslimat garantisi

Paketi alırken : Dış paketi açılmış, deforme olmuş, ıslanmış şekilde elinize geldiyse paketi teslim almayın, paketi getiren görevliden tutanak tutmasını isteyin.

Paketi teslim alıp açtıktan sonra : Mesela boyalardan birinin kapağının açılıp diğer malzemeleri de kirlettiğini gördünüz. Bu durumda paketin bir fotoğrafını çekip info@uskudarsanat.com adresine gönderin. Zarar gören ürünleriniz, kargo ücreti bize ait olacak şekilde, kısa sürede değiştirilecektir.

Koşulsuz ürün iadesi

Satın aldığınız ürünleri ve paketlerini ürüne zarar gelmediği sürece, 7 gün içinde göndererek ücret iadesi isteyebilirsiniz. Geri ödeme kargo elimize ulaştıktan sonra 1 hafta içinde yapılmaktadır.

Ürün ile ilgili bir sorun oluşmadan yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Geri dönüşte kargoda hasar oluşursa, hasarın tazmini için kargo firmasının sigortasına devredilerek, sorun çözülünceye kadar ödeme yapılmayacaktır.

www.uskudarsanat.com sitesinden alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.